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La productividad es la medida de la eficiencia con la que se utilizan los recursos disponibles… Más, sino que también reduce los costos operativos. Siemens ha implementado tecnologías digitales en sus procesos de manufactura, lo que ha resultado en una mayor eficiencia y reducción de costos. Capacitar a los empleados en nuevas tecnologías y procesos es vital para asegurar que la transformación digital tenga el impacto esperado en la productividad. La norma ISO/IEC proporciona un marco de referencia para la gobernanza de tecnologías de la información en la empresa.
Datos y análisis
En lugar de comprar más hardware, la organización cambió a una estrategia basada en la nube. En esta etapa, el objetivo es reinventar el modelo de negocio para adaptarse al entorno digital. La coexistencia de sistemas tradicionales con nuevas herramientas digitales puede ser compleja. Muchas empresas perciben la transformación digital como una inversión costosa que no pueden afrontar. Estas tecnologías, cuando se implementan estratégicamente, transforman las operaciones en motores de innovación y diferenciación competitiva.
Ya no se trata simplemente de adoptar nuevas tecnologías, sino de replantear fundamentalmente la forma en que operan las empresas, interactúan con sus clientes y generan valor. Los desafíos comunes incluyen la resistencia al cambio por parte del personal, la falta de habilidades digitales, la necesidad de invertir en nuevas tecnologías y la gestión de la seguridad de la información. Además, las empresas deben adaptarse a nuevas formas de trabajo y estructuras organizativas más horizontales.
¿Qué es la transformación empresarial?
Con la llegada de los smartphone, el desarrollo de tecnologías móviles ha ido escalando de manera acelerada, impulsando la creación de apps que abren una nueva forma de relacionamiento entre las organizaciones y sus clientes, proveedores y trabajadores. Ha tomado decisiones conscientes para configurar su cadena de valor para sostener o liderar en su segmento de la industria; no permita que los problemas operativos mundanos le permitan perder de vista esas configuraciones. La digitalización es otra herramienta para maximizar los beneficios de tales configuraciones.
Mejore la experiencia del cliente
- El mercado, los clientes y los trabajadores se están digitalizando, por lo que apostar por una transformación digital para tu negocio te ofrecerá nuevas oportunidades comerciales y, de paso, te preparará para los escenarios del futuro y afrontar los retos del mercado.
- Es un enfoque estratégico para la integración de tecnología digital que mejore y optimice los procesos empresariales.
- La digitalización supone también una transformación en la gestión de los Recursos Humanos.
- Pero la IA no solo aumenta la eficiencia, sino que está transformando el rol de los líderes, afirmó María Luisa García, directora de recursos humanos de Atento.
La IA también permite la personalización bajo demanda y a escala en marketing, atención al cliente, ventas y otras áreas de una empresa. El cloud computing, el facilitador original de la transformación digital, permite a las organizaciones utilizar las últimas tecnologías de TI, aumentar la eficiencia y escalar según la demanda, al tiempo que se gestionan los costes. Pero lo más importante es que las empresas deben crear un marco de transformación digital y supervisar las mejoras mediante el seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPI) para comprobar si el trabajo produce resultados.
Recursos, presupuesto y equipos
La digitalización es un método de emplear tecnología electrónica para crear un producto o un servicio o para comprender los comportamientos del usuario. El Siete palancas de la transformación digital proporciona a los arquitectos empresariales un modelo de referencia para identificar la interconexión relevante para el valor. La digitalización, cuando se implementa de manera responsable, tiene el potencial de reducir el impacto ambiental de las empresas. Sin embargo, también plantea preguntas Carrera cerco a numancia éticas sobre el consumo de energía y los desechos tecnológicos. Las empresas que integran prácticas sostenibles en sus estrategias digitales no solo contribuyen a un futuro más limpio, sino que también fortalecen su reputación y atractivo ante consumidores y socios.
La transformación digital puede ser un movimiento arriesgado, pero si se hace bien, puede impulsar su negocio hacia un futuro mejor y más inteligente. La agilidad organizacional también desempeña un papel central, permitiendo a las empresas reconfigurar procesos y estructuras de manera rápida y eficaz, en respuesta a los cambios. Paralelamente, la monitorización de las tendencias tecnológicas y las prácticas emergentes debe ser una prioridad, creando mecanismos que anticipen las innovaciones y las integren estratégicamente en las operaciones. Por último, la colaboración entre los equipos técnicos y de negocio es esencial para garantizar que las soluciones tecnológicas no sólo respondan a las necesidades operacionales, sino también apoyen los objetivos estratégicos de la organización.
Del mismo modo, los análisis de datos empresariales existentes con machine learning pueden ayudar a hacer predicciones fundamentadas y alcanzar los objetivos empresariales con mayor rapidez. La transformación digital es la implementación de nuevas tecnologías y procesos digitales para cumplir con las expectativas empresariales modernas. Las organizaciones deben tener la capacidad de adaptarse rápidamente a los avances tecnológicos, las presiones del tiempo de comercialización, las interrupciones de la cadena de suministro y las expectativas de los clientes. La transformación digital es un proceso imperativo para las empresas que desean mantenerse competitivas en la era actual. Incorpora nuevas tecnologías y prácticas innovadoras que optimizan operaciones, mejoran la experiencia del cliente y generan nuevas oportunidades de negocio. Para aquellos que buscan llevar a cabo una transformación digital exitosa, nuestro curso ofrece una guía comprensiva y práctica.
Nuestra investigación muestra que los patrocinadores tienen dificultades para asignar tiempo y recursos para participar activamente en el cambio y subestiman el aspecto humano del cambio. Son muchos los casos, sobre todo en las últimas décadas, de empresas que o no supieron innovar o tomaron las decisiones equivocadas, y aquí te dejamos algunos ejemplos más. La competencia no dudó en comercializar y apostar por la fotografía digital, en menos de dos años Kodak perdió su hegemonía. Pero, como tenía el monopolio de las películas, decidió que no era buena decisión comercializar este producto. Desde su lanzamiento en 1977 la consola Atari 2600 vendió más de 42 millones de unidades en todo el mundo.
Hacer un seguimiento obsesivo de los resultados
‘Snacks to You’ es una solución avanzada de comercio electrónico que ayuda a las pequeñas empresas a simplificar el proceso de pedido y entrega. ‘Sales Hub’, impulsado por Salesforce Service Cloud, es la segunda solución que ideó el equipo y funciona para simplificar la logística en el back-end. Estas soluciones se centraban en la optimización para los usuarios y requerían un replanteamiento de cómo se hacían los procesos antes. La tecnología RPA ha revolucionado el procesamiento de datos al automatizar tareas repetitivas, mejorar la eficiencia y reducir errores.
Invertir en el desarrollo del talento interno no solo beneficia a la empresa, sino que también incrementa la satisfacción y retención de los empleados, creando una cultura laboral positiva y proactiva. Por otra parte, existen programas y ayudas públicas, como por ejemplo en el caso de España el programa deKit Digitalque ayuda a las pequeñas y medianas empresas a la digitalización del negocio. Además de las ayudas estatales en España podemos encontrar diferentes ayudas destinadas a la transformación digital. Este es un claro ejemplo de cómo utilizar el análisis de datos en beneficio de la empresa. La reacción rápida ante posibles inconvenientes y problemas es una clave diferenciadora frente a la competencia, Gracias a la recogida de datos y análisis es más fácil responder y anticipar decisiones y a su vez que estas sean las más adecuadas.